CONDITIONS GENERALES

CONTENU

Article 1: Ces conditions sont d’application lors de la vente des séjours de vacances contenus dans cette brochure.

RENSEIGNEMENTS OBLIGATOIRES

Article 2: Pour que l’inscription soit valable, il est nécessaire que le participant donne les informations correctes. S’il apparaît que les informations fournies ne sont pas correctes, Géo Holidays asbl a le droit d’annuler le séjour ou, éventuellement, de porter des frais extraordinaires en compte.

Article 3: - La carte d’identité est obligatoire pour les participants dès 12 ans. - Les participants jusqu’à 12 ans doivent être en possession d’un document d’identité provisoire (validité d’un an, avec photo). Ce document peut être demandé à l’administration communale.

- Pour les séjours en Belgique, les participants doivent aussi disposer de leur carte SIS de mutuelle (nécessaire lors de prescriptions médicales). - Pour les séjours à l’étranger, les participants doivent répondre aux formalités suivantes afin d’obtenir les documents officiels nécessaires: - Généralement, les participants belges n’ont besoin que d’une carte d’identité.

En dessous de 12 ans, ils doivent se munir d’un document d’identité provisoire (validité un an – photo d’identité exigée) à demander à l’administration communale. - une autorisation parentale, légalisée par l’administration communale du lieu de domicile, est exigée pour les jeunes de moins de 18 ans se rendant à l’étranger. - Pour un voyage à l’étranger, se munir de la carte Européenne d’Assurance maladie ou du formulaire E111 (gratuit). - Pour certaines destinations, le passeport est exigé. En pareil cas, les participants sont avertis; les frais d’obtention sont à leur charge. - Les participants d’autres nationalités, et au plus tard 6 semaines avant le départ, doivent se renseigner auprès de l’ambassade ou du consulat du pays de destination; a famille doit elle-même prendre les dispositions pour obtenir les documents nécessaires (passeport et/ou visa).

Article 4:

Dès l’inscription Géo Holidays Asbl envoie les renseignements et les directives aux participants (feuille de route et fiche technique): - Endroit et heure de rassemblement pour le départ. - Endroit et heure de retour. - Consignes générales et inventaire de l’équipement conseillé à emporter, et consignes pour les bagages. - Les coordonnées de l’endroit de séjour. - Les règles d’Or à signer relatifs aux participants et plus au sujet des ‘’normes et valeurs’’ de Géo Holidays Asbl.

CONVENTION DE VOYAGE

Article 5: En signant le bulletin de réservation, le participant ou le signataire marque son accord quant aux conditions telles que publiées sur le site. Les erreurs manifestes ou fautes d’impression ne lient pas l’organisateur.

CONVENTION DE VOYAGE ET PAIEMENT DU VOYAGE

Article 6: Pour s’inscrire à Géo Holidays: Il est possible de réserver par fax ou par e-mail. Le formulaire d’inscription doit parvenir à Géo Holidays  Asbl, Bruxelles Carrière BP 93,1081 Bruxelles; le site web: www.geo-holidays.com

REGLEMENT DU PAIEMENT

- Vous recevrez une facture d’acompte qui fera office de confirmation de l’inscription au plus tard 15 jours après la réservation.

- Versez l’acompte demandé, soit € 150,00 pour un séjour à l’étranger, sur le compte bancaire BKCP  BE76109652970895 - Géo Holidays Asbl - 1651 Lot (Beersel).

- Le solde doit être versé 2 mois avant le départ au moyen du second bulletin de versement. - Si l’inscription se fait à moins de deux mois du départ, versez la totalité de la somme. - A défaut de paiement de l’acompte 15 jours avant le départ, nous nous réservons le droit d’annuler d’office l’inscription.

PRIX

Article 7: Le prix est basé sur les prix d’achat qui étaient en vigueur lors de la confection de la page web. Le prix affiché est fixe et comprend tous les services mentionnés, sauf circonstances suivantes:

- En cas de modification du prix des produits pétroliers, des taxes, impôts ou cours de change, dans la mesure où cela aurait un impact sur le prix d ’achat total, le prix pourrait être revu jusqu’à un mois maximum avant le départ.

- Si les modifications reprises ci - avant devaient amener une réduction des coûts, une adaptation de prix a lieu en rapport avec les frais qui y sont liés.

- En cas d ’adaptation de prix à la hausse de plus de 10 % du prix de vente, le participant a le droit de renoncer à la convention de voyage sans aucun frais et se verra rembourser les sommes déjà payées.

LES PRIX COMPRENNENT:

- Le transport en autocar vers et de la destination, au départ de Bruxelles, sauf indication contraire.

- Les activités de groupe et les services comme décrits dans le programme. - La pension complète - L’encadrement, assuré par un responsable de groupe, des animateurs - Ne sont pas compris dans le prix: -   L’assurance annulation. - L’assurance tous risques: perte ou vol de bagages, d’objets de valeur et d’argent.

ANNULATION PAR LE PARTICIPANT

Article 8: Le participant peut annuler la convention de voyage, mais doit préalablement respecter les règles suivantes:

• Séjours à l’étranger (transport en car): - En cas d’annulation à partir de la date d’inscription jusqu’à 30 jours avant la date de départ, l’indemnisation se monte à € 150,00 - Encasd’annulationentrele30èmeetle15èmejouravantladatededépart,l’indemnisation se monte à 50 % de la somme totale du voyage - En cas d’annulation à moins de 15 jours de la date de départ, l’indemnisation se monte à 75 % de la somme totale du voyage. - En cas de non-présentation le jour du départ, aucun remboursement n’est possible.

Toute annulation doit être communiquée par écrit à l’organisation. L’indemnité pour annulation sera retenue sur les sommes déjà versées ou vous sera réclamée en cas de non versement de la somme totale. Si l’annulation se produit à l’occasion de maladie ou d’accident, et pour autant que cela soit attesté par certificat médical, l’indemnité pour annulation est limitée à € 50,00 pour couverture des frais administratifs.

ANNULATION PAR GEO HOLIDAYS ASBL

Article 9: En cas de suppression d’un programme, un séjour alternatif sera proposé: - En cas de circonstances imprévisibles, il sera fait au plus vite. - Lors d’inscriptions insuffisantes au plus tard 15 jours avant le départ. Si le participant ne retient pas cette solution de remplacement, les sommes versées sont remboursées intégralement sans indemnités ni intérêts.

MODIFICATION PAR GEO HOLIDAYS ASBL

Article 10: Dans l’éventualité où Géo Holidays Asbl se verrait dans l ’obligation de modifier la convention de voyage avant le départ, le participant sera prévenu aussitôt que possible par écrit et avant même la date de départ. Dans ce cas, le participant peut annuler son voyage sans frais; cette annulation doit se faire par écrit. Ne donnent pas droit à une indemnisation: les adaptations au programme décrit pour le séjour en question, adaptations rendues nécessaires pour cas de force majeure, circonstances imprévues ou dans les cas où la sécurité des participants l’exigerait.

RESPONSABILITÉ DE GEO HOLIDAYS ASBL

Article 11: Les prestations de l’organisateur prennent cours dès que le participant est prit en charge par l’organisation. La prestation se termine dès là fin des prestations de l’organisation. Géo Holidays Asbl peut être rendu responsable pour tout dommage encouru par un participant suite à une convention de voyage non ou mal exécutée, à l’exception de: